Thema Umgang mit Fehlern - Förderung einer konstruktiven Fehlerkultur
Beschreibung – Fehlersensibilität (Kostenbewusstes Fehlerbewusstsein)
– Fehlerprävention (Erkennen und Vermeiden von Fehlerquellen)
– Fehlerkompetenz (professioneller Umgang mit Fehlern)
– Fehleroffenheit (offene Kommunikation und Lernen aus Fehlern)
– Fehlerkultur (Lösungsansätze für konstruktiven Umgang mit Fehlern)
– Praxisbeispiele (Szenarien und Erfolgsfaktoren)
– Umsetzung im Alltag (Fehleranalyse u. Möglichkeiten der Fehlerkorrektur)

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DEW Mitarbeiter