Thema Grundlegende Technik-Kenntnisse in der Anfragenbearbeitung
Beschreibung DIESE SEMINAR IST DEW-intern.


In diesem Seminar lernen Sie Methoden zum systematischen Vorgehen bei der Anfragenbearbeitung kennen. Nach einem Überblick über die Produkte der DEW hinsichtlich bestehender Freiheitsgrade und Einschränkungen werden Checklisten erarbeitet, um Anfragen in Zusammenarbeit mit der Technischen Kundenberatung zielgerichtet und zeitgerecht zu bearbeiten.


Inhalte:
- DEW Erzeugungsübersicht
- Komplettierbarkeit von Schmelzen
- Lieferbare Längen aus Block- und Strangguss
- Unterschiede zwischen gewalzten, geschmiedeten und bearbeiteten Produkten
- Kostenrelevante Prüfungen
- Checklisten zur Sicherstellung vollständiger Angaben
- Neuaufnahmeanträge
- Qualitätsplanung
- Vermeidung von Zeitverschwendung
- Zeitnahe Kundenreaktionen
- Risikobetrachtung

freie Anmeldung
DEW Mitarbeiter