| Beschreibung |
Begrüßung, Anrede und Vorstellung - Wer macht was in welcher Form?
Empfangen von Gästen - Aufzug, Treppe, Steh-Empfang, was ist wichtig?
Small Talk - Starthilfen, angenehme Plauderei über mehr als nur das Wetter
Small Talk - Strategien - umschreibendes Antworten, gesprächsförderndes Fragen, Gehörtes sinnvoll einfließen lassen und mit Story Telling packend erzählen
Heikle Situationen meistern - Verhalten in Besprechungen, Fehler und Tabus
Signale von Gesprächspartnern richtig deuten
Stilvolles Beenden von Gesprächen
Kleine Tipps, um besonders zu glänzen |
